Spania: Servicio gestión de un centro de atención a usuarios (CAU) incluyendo un servicio de atención a videoconferencias y un servicio de gestión de telefonía, para el Ministerio de Trabajo y Economía Social
Data licitatiei 03.12.2024
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| Valoare estimata : 2,800,000 EUR
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Tip anunt:
UE
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ID: 8920796
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Data publicarii :
31.10.2024
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Tara/Judet:
SP |
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Descriere scurta:
Spania: Servicio gestión de un centro de atención a usuarios (CAU) incluyendo un servicio de atención a videoconferencias y un servicio de gestión de telefonía, para el Ministerio de Trabajo y Economía Social
Coduri CPV:
79512000-6 - Centre de apel
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Textul licitației
lDescriere: Servicio para la gestión de un centro de atención a usuarios (CAU) para atender a las incidencias y consultas genéricas de usuarios internos, producidas en el ámbito del entorno informático de los Servicios Centrales del Ministerio de Trabajo y Economía Social y sus Consejerías de TrabajoIdentificatorul procedurii: 37d8c39a-a354-4b46-b122-d13eefe679faIdentificator intern: 10000611/2024Tip de procedură: DeschisăProcedura este accelerată: nu2.1.1. ScopNatura contractului: ServiciiClasificarea principală (cpv): 79512000 Centre de apel2.1.2. Locul de executareSubdiviziunea țării (NUTS): Madrid (ES300)Țara: Spania2.1.3. ValoareValoarea estimată fără TVA: 2 800 000,00 EUR2.1.4. Informații generaleTemei juridic: Directiva 2014/24/UE2.1.6. Motive de excludereMotive de excludere pur naționale: Los establecidos en el artículo 71 de la LCSP y en los pliegos que rigen la licitación5. Lot5.1. Lot: LOT-0000Titlu: Servicio gestión de un centro de atención a usuarios (CAU) incluyendo un servicio de a