Spania: Servicio de gestión de un centro de atención a usuarios (CAU) de soporte integral a la administración de la infraestructura informática y a aplicaciones internas del Organismo Estatal de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social.
Data licitatiei 17.03.2025
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| Valoare estimata : 2,479,067 EUR
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Tip anunt:
UE
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ID: 9251561
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Data publicarii :
13.02.2025
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Tara/Judet:
SP |
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Descriere scurta:
Spania: Servicio de gestión de un centro de atención a usuarios (CAU) de soporte integral a la administración de la infraestructura informática y a aplicaciones internas del Organismo Estatal de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social.
Coduri CPV:
79512000-6 - Centre de apel
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Textul licitației
cción de Trabajo y Seguridad Social.Descriere: El objeto del contrato lo constituye la contratación del servicio para la gestión de un centro de atención a usuarios (CAU), para la atención de incidencias y consultas, mediante correo electrónico, atención telefónica y soporte in situ, de la infraestructura informática del puesto de trabajo, además de un servicio de asistencia a las aplicaciones de gestión. Los usuarios objeto del servicio serán internos, en el ámbito del entorno informático del Organismo Estatal Inspección de Trabajo y Seguridad Social (OEITSS) y externos que prestan servicio al Organismo.Identificatorul procedurii: 7ef9b2d5-5448-45bb-bb84-343804cc304fIdentificator intern: 28/2025Tip de procedură: DeschisăProcedura este accelerată: nu2.1.1. ScopNatura contractului:&n