Textul licitației

vice Desk Manager na obdobie 24 mesiacov s opciami na ďalších 24 mesiacov s cieľom zabezpečiť dostupnosť a udržateľnosť IS Service Desk, a to prostredníctvom nasledujúcich služieb po dobu trvania servisnej zmluvy (na obdobie 4 rokov) : 1. Podpora 2. Údržba 3. Konzultácie na pracovisku objednávateľa 4. Školenia 5. Implementácia 6. Podpora SW tretích strán 7. Doplnkové služby (Exit služba a konzultácie pre nového dodávateľa) Podrobné vymedzenie predmetu zákazky vrátane požiadaviek na predmet zákazky, množstva a špecifikácií je uvedené v časti B. OPIS PREDMETU ZÁKAZKY súťažných podkladov.Identificatorul procedurii: 26a236a9-b403-48d6-883c-3fbcf8013678Identificator intern: NBS1-000-101-354Tip de procedură: DeschisăProcedura este accelerată: nu2.1.1. ScopNatura contractului: ServiciiClasificarea principală (cpv): 72250000 Servicii pentru sisteme şi asistenţăClasificare suplimentară (cpv): 72212000 Servicii de programare de software de aplicaţie, 72260000 Servicii de software, 72261000 Servicii de asistenţă pentru software, 72000000 Servicii IT: consultanţă, dezvoltare de software, internet şi asistenţă2.1.2. Locul de executa