Textul licitației

�Eugen Todoran” din Timisoara,B-dul Vasile Pârvan nr. 4A Codul NUTS: RO424 - Timis II.1.3) Anuntul implica II.1.4) Descrierea succinta a contractului sau a achizitiei/achizitiilor Serviciile de întretinere software pentru programul specializat de biblioteca ALEPH 500 si modulele ADAM, ARC, SFX trebuie sa îndeplineasca, cumulativ, urmatoarele: Sa fie asigurata asistenta tehnica si consultan?a în rezolvarea erorilor în orice moment; b) Sa se intervina online pentru remedierea eventualelor probleme c) Sa se asigure consultan?a, asistenta si suport tehnic referitor la problemele care vor fi aduse în discutie de BCUT referitor la orice utilizare ALEPH 500 si a modulelor suplimentare; d) Sa se ofere consultatii ?i suport tehnic referitor la utilizarea ALEPH 500 ?i a modulelor suplimentare, în orice moment, prin email sau la telefon în termen de trei ore din momentul în care