Polonia: Świadczenie usługi obsługi infolinii „PKP Intercity” S.A.
Data licitatiei 26.08.2024
Expirat
43
43
| Valoare estimata : 0
|
Tip anunt:
UE
|
ID: 8560855
|
Data publicarii :
29.07.2024
|
Tara/Judet:
PO |
|
Descriere scurta:
Polonia: Świadczenie usługi obsługi infolinii „PKP Intercity” S.A.
Coduri CPV:
79512000-6 - Centre de apel
|
Textul licitației
owy, e-mail, chatbot), 3) kompleksową rejestrację i obsługę zgłoszeń klientów w systemie do rejestracji zgłoszeń, 4) możliwość przeglądania zgłoszeń i raportowania ich według określonych parametrów, 5) agregację i ustrukturalizowanie wiedzy w zakresie zgłoszeń kierowanych przez klientów.Identificatorul procedurii: 1d823177-cb46-4081-bddb-be21dbd0a91eIdentificator intern: 24/WNP-025091/PRZTip de procedură: DeschisăProcedura este accelerată: nu2.1.1. ScopNatura contractului: ServiciiClasificarea principală (cpv): 79512000 Centre de apel2.1.2. Locul de executareOriunde2.1.4. Informații generaleTemei juridic: Directiva 2014/25/UE2.1.6. Motive de excludereMotive de excluder