Textul licitației

�ści: Część 1: 1) Przedmiotem zamówienia w zakresie Części 1 jest: a) udzielenie i dostarczenie przez Wykonawcę Licencji na Oprogramowanie na 12 miesięcy od daty aktywacji licencji potwierdzonej podpisaniem protokołu jakościowego, jednak nie wcześniej niż od 1 listopada 2024 r., b) udzielenie przez Wykonawcę Wsparcia dla Oprogramowania na 12 miesięcy od daty aktywacji licencji potwierdzonej podpisaniem protokołu jakościowego, jednak nie wcześniej niż od 1 listopada 2024 r. c) dostarczenie przez Wykonawcę Dokumentacji. 2) Na Przedmiot zamówienia w zakresie określonym w ust. 1 pkt 1) lit. a) (część 1) składają się następujące elementy: Licencje na Oprogramowanie Sugar Enterprise w polskiej wersji językowej lub równoważne 70 sztuk. 3) W ramach realizacji Przedmiotu zamówienia Wykonawca zapewni Zamawiającemu Wsparcie Oprogramowania w wymiarze do 2 (słownie: dwóch) godzin w miesiącu, a ponadto Zamawiający może w ramach danego miesiąca zamówić dodatkowo do 40 godzin (tzw. ryczałtowa pula godzin). Łączna liczba godzin w całym okresie obowiązywania umowy nie przekroczy 480 godzin. 4) Realizacja Przedmiotu zamówienia w zakresie dostawy stosownych Licencji na korzystanie przez Zamawiającego z Oprogramowania oraz dostarczenie Dokumentacji nastąpi w terminie do 5 dni roboczych od dnia zawar