Textul licitației

eral. Accesul direct nerestrictionat si complet la aceste instrumente si dispozitive este gratuit, la: - Informatii suplimentare pot fi obtinute de la: adresa mentionata mai sus Ofertele, candidaturile sau cererile de participare trebuie depuse la: adresa mentionata mai sus I.4) Tipul autoritatii contractante Alt tip I.5) SECTIUNEA II: OBIECT II.1) Obiectul achizitiei II.1.1) Titlu: ,,PACHET APLICAȚII SOFTWARE ȘI SERVICII IT PENTRU EFICIENTIZAREA RELAȚIEI CU CLIENȚII ȘI A ACTIVITĂȚII R.A.R.-R.A.” (SISTEM RAR 2019) Numar de referinta:1590326/916/2019 II.1.2) Cod CPV principal: 48517000-5 Pachete software IT (Rev.2) II.1.3) Tipul contractului: Servicii / Servicii diverse II.1.4) Descriere succinta: - Achiziționare de aplicații software pentru: • Creșterea eficienței aparatului administrativ al RAR-RA prin folosirea noilor tehnologii informatice integrate de comunicare și transfer de date; • Orientarea serviciilor RAR-RA spre necesitățiile solicitanților; • Servicii eficiente și accesibile 24/7 pentru solicitanți; • Asigurarea accesului facil la informațiile oferite de către RAR-RA; • Transparență în exercitarea actului administrativ; • Îndeplinirea standardelor administrației europene în vederea interconectării cu si