Textul licitației

- Service/ servicedesk voor gebruikers; - Lokale ondersteuning indien dit nodig is; - Proactieve houding IT-leverancier (gevraagd en ongevraagd advies geven); - Service-overleggen, niveaus hiervan en de frequentie; - Rapportages en monitoring. De opdrachtwaarde van de Overeenkomst wordt geschat op maximaal € 2.000.000 exclusief btw per jaar. Bij een totale looptijd van de Overeenkomst van acht jaar komt de geschatte waarde dan op maximaal € 16.000.000 exclusief btw (inclusief implementatie). Aan deze schatting kunt u geen rechten ontlenen.Identificatorul procedurii: 2a3e2313-2457-439e-b787-80b7e36fa9b5Tip de procedură: DeschisăProcedura este accelerată: nu2.1.1. ScopNatura contractului: ServiciiClasificarea principală (cpv): 72000000 Servicii IT: consultanţă, dezvoltare de software, internet şi asistenţăClasificare suplimentară (cpv): 72253000 Servicii de ajutor pentru utilizatori şi servicii de asistenţă2.1.2. Locul de executareSubdiviziunea țării (NUTS): Agglomeratie ’s-Gravenhage (NL332)Țara: Ţările de Jos2.1.2. Locul de executareSubdiviziunea țării (NUTS): Delft en Westland (NL333)Țara: Ţările