Textul licitației

e (HK-dir) in Tromsø. Telephone and chat enquiries from end-users will be received and answered via a contact centre platform. Hk-dir needs a contact centre platform for telephone and chat that can be integrated on the website. See the requirement specifications, see the tender documentation part B annex 1 for further information on the contract's extent and content.Identificatorul procedurii: 314abde7-6a17-4c8f-b07e-188734ddc802Identificator intern: 24/04712Tip de procedură: Altă procedură cu o singură etapăPrincipalele caracteristici ale procedurii: Open tender contest2.1.1. ScopNatura contractului: ServiciiClasificarea principală (cpv): 79500000 Servicii de asistenţă în birouClasificare suplimentară (cpv): 48000000 Pachete software ÅŸi sisteme informatice, 48510000 Pachete software de comunicaÅ£ii, 79510000 Servicii de secretariat telefonic2.1.2. Locul de executareOriunde2.1.3. ValoareValoarea estimată fără TVA: 18 000 000,00 NOK2.1.4. InformaÈ›ii generaleTemei juridic: Directiva 2014/24/UE2.1.6. Motive de excludereSituaÈ›ii similare, în temeiul legislaÈ