Norvegia: KTI (customer satisfaction index)
Data licitatiei 06.12.2024
au mai rămas 30 zile
1
1
| Valoare estimata : 8,000,000
|
Tip anunt:
UE
|
ID: 8940938
|
Data publicarii :
06.11.2024
|
Tara/Judet:
NO |
|
Descriere scurta:
Norvegia: KTI (customer satisfaction index)
Coduri CPV:
48000000-8 - Pachete software şi sisteme informatice
48326000-9 - Pachete software de cartografie
48445000-9 - Pachete software de management al relaţiilor cu clienţii
72212445-0 - Servicii de dezvoltare de software de management al relaţiilor cu clienţii
79342300-6 - Servicii pentru clienţi
79342310-9 - Servicii de studii privind consumatorii
79342311-6 - Servicii de studii privind satisfacerea consumatorilor
|
Textul licitației
The system shall be able to send out customer satisfaction surveys that are initiated through an automatic digital interface. The system shall be delivered as a cloud based SaaS service. The KTI system shall be an option that the owners/users can choose to use.Identificatorul procedurii: 5b02116e-6af5-45e4-a0ac-77afc058f148Identificator intern: 24/03574Tip de procedură: Licitație competitivă (articolul 5(3) din regulamentul 1370/2007)Principalele caracteristici ale procedurii: see procedure description2.1.1. ScopNatura contractului: ServiciiNatura suplimentară a contractului: BunuriClasificarea principală (cpv): 79342311 Servicii de studii privind satisfacerea consumatorilorClasificare suplimentară (cpv): 48000000 Pachete software şi sisteme informatice, 48326000 Pachete software de cartografie, 48445000 Pachete software de management al relaţiilor cu clienţii, 72212445 Servicii de dezvoltare de software de management al relaţiilor cu clienţii, 79342300 Servicii pentru clienţi, 79342310 Servicii de studii privind consumatorii2.1.2. Locul de executareOriunde în Spațiul Economic European2.1.3. ValoareValoarea