Textul licitației

n Kuntaliiton asiakkuuden hallintaan tarkoitetun CRM-järjestelmän (salesforce.com) ylläpito ja pienkehittäminen. Tavoitteenamme on kilpailuttaa kumppani, joka vastaa Salesforce-ympäristömme - Service Cloud ja Account Engagement - jatkuvasta ylläpidosta sekä pienkehitystehtävistä. Kumppanin tehtäviin kuuluvat sekä arkipäiväisten ylläpitotöiden, kuten bugikorjausten ja käyttäjätuen tarjoaminen, että pienkehitystehtävät, joilla varmistamme järjestelmän sujuvan ja tarkoituksenmukaisen käytön sekä liiketoimintamme tarpeiden täyttymisen. Haluamme löytää kumppanin, joka pystyy tarjoamaan monipuolista asiantuntemusta, reagoimaan nopeasti muuttuviin tarpeisiin ja tuomaan lisäarvoa kehitystyöhömme Salesforce-ympäristössä. Myös Hyvil Oy käyttää järjestelmä, valitun toimittajan sopimuskumppanina toimii kuitenkin vain Kuntaliitto Ry.Identificatorul procedurii: fe63fff6-7f64-4c68-bd1f-5eac80dd5514Tip de procedură: Deschisă2.1.1. ScopNatura contractului: ServiciiClasificarea principală (cpv): 72000000 Servicii IT: consultanţă, dezvoltare de software, internet şi asistenţă2.1.4. Informații generaleTemei juridic: Directiva 2014/24/UE2.1.6. Motive de excludere