Textul licitației

arauksen puhelinpalvelut ISLAB hyvinvointiyhtymälle (Tilaaja). Hankintaan sisältyy asiakaspuheluihin vastaaminen ja takaisinsoitot sekä ajanvarausten tekeminen Tilaajan ajanvarausjärjestelmään. Hankinnan toteuttajaksi valitaan yksi (1) toimittaja. Sopimuskausi on kaksi (2) vuotta alkaen hankintasopimuksen allekirjoittamisesta. Sopimukseen sisältyy 1 + 1 optiovuotta.Identificatorul procedurii: 6fbeece7-b3f7-4c71-9e5c-7d79d27d1c66Identificator intern: 14223Tip de procedură: DeschisăProcedura este accelerată: nuPrincipalele caracteristici ale procedurii: Hankinta on julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista annetun lain (1397/2016, hankintalaki) 4 §:n mukainen palveluhankinta. Hankinta ylittää EU- kynnysarvon. Hankintalain 100 §:n mukaisesti hankintayksikön on kuvattava käyttämänsä hankintamenett