Textul licitației

al Data limita depunere oferta: 2024-03-15T14:00:00+02:00 Descriere contract: Obiectul contractului îl constituie realizarea unui studiu de piață prin intermediul căruia să obțină informații cu privire, în principal, la atitudinile, percepțiile și, mai ales, la nevoile populației din România (utilizatori finali-persoane fizice) cu privire la serviciile poștale din sfera serviciului universal (grad de satisfacție, tarife, calitate etc.). Obiectivele studiului constau în obținerea de informații privind următoarele aspecte: • categorii de servicii poștale utilizate în ultimele 12 luni; • profilul demografic al utilizatorilor de servicii poștale; • gradul de utilizare (nr. trimiteri, frecvența) a serviciilor poștale, pe categorii de trimiteri poștale; • furnizorul/furnizorii actual/actuali de servicii poștale ale căror servicii sunt utilizate și criterii de alegere; • măsura în care utilizatorii cunosc și alți furnizori de servicii poștale, în particular pe cei care furnizează servicii în zona în care locuiesc; • gradul de satisfacție privind utilizarea